Reprise en supervision et maintenance

Déléguez la complexité de la reprise en supervision de vos bornes aux experts Bump !

reprise en supervision

Plus de 30 000 utilisateurs se rechargent et profitent des services Bump

Reprise en supervision et mise à jour de vos bornes

Votre site est déjà équipé de bornes de recharge ? Pas de problème, nous pouvons reprendre la totalité de votre parc et de vos bornes en supervision !

Audit et intervention dans toute la France

Capacité d’audit et d’intervention dans la France entière, intégration de vos bornes dans notre GMAO, suivi de votre parc et des interventions en temps réel via notre plateforme

Reprise compatible OCPP tous modèles de bornes

Relation privilégiée avec les fabricants de bornes afin de mener un travail de R&D en continu, mise à jour firmware et rétrofit des bornes

Taux de disponibilité de 98% des bornes assuré

Engagement contractuel et suivi du taux de disponibilité sur la plateforme

Étapes clés de la reprise en supervision

Bump assure la reprise de votre parc, grâce à une procédure complète, de l'audit technique initial jusqu'à la surveillance continue.
audit reprise en supervision

Audit des sites

Contrôle de l'état des bornes

Compréhension de l'infrastructure

Mesure du réseau de communication

Étude de compatibilité et test d'intégration

reprise en supervision sur site

Reprise en supervision

Intervention d'un technicien IRVE

Connexion à la borne et paramétrage réseau

Mise à jour du système

Migration vers notre outil de supervision

Tests de charge

reprise en supervision

Supervision Bump

Une solution clé en main où tout est géré à distance. En cas de problème, nos techniciens interviennent sans que vous ayez à vous en soucier.

Télémaintenance à distance

Télémaintenance évolutive (mise à jour)

Télémaintenance curative

Maintenance curative terrain (remplacement de pièces)

Solutions digitales

Portail de supervision

Toute l'activité de votre station pilotée depuis la plateforme de gestion Bump.

État du parc en temps réel

Consultez l'occupation et l'état de votre parc de bornes et suivez les recharges en direct.

Puissance de charge

Optimisez la gestion de votre parc grâce à la vision des courbes de charge.

Autonomie des opérations

Prenez en main votre parc de bornes : redémarrez, déverrouillez le câble et arrêtez vos bornes à distance.

App Mobile Bump Charge

Contrôlez parfaitement les consommations de votre flotte

Suivi des recharges

Notification des collaborateurs et suivi en temps réel

Optimisation des trajets

Planification d’itinéraires et réservation des bornes

Limites de consommations

Alertes dépassement du prix et déclaration des kWh

Maintenance sans coûts cachés

Nous assurons une maintenance des bornes en toute transparence sur les opérations et incidents.

Suivi de l'état du parc

+

L'état du parc est disponible en temps réel directement sur le portail. Retrouvez les bornes en activité, celles en panne et celles en maintenance.

Remontée des incidents

+

État des bornes et suivi de la résolution des incidents avec date d'intervention

Maintenance corrective 100% incluse

+

Les pièces de rechange et la main d'œuvre sont incluses dans la maintenance (et nous avons des stocks partout en France).

reprise en supervision sur site

Disponibilité des bornes assurée

Taux de disponibilité garanti de 98%

logo enedis
"Le portail de supervision nous permet de mieux comprendre nos besoins de charge et gérer efficacement notre parc de bornes"
alexandre lambert
Alexandre Lambert
Responsable Pôle Synergies Transverses & Stratégie Environnementale
flotte électrique Enedis

3 619

PDC repris en supervision en 3 mois

5 fois

moins d'incidents

30%

de pertes de connectivité en moins

Un réseau de recharge à la pointe en collaboration avec nos partenaires